Françoise est gérante d'un magasin bio. Elle souhaite animer sa page Facebook mais ne trouve pas le temps de s'asseoir derrière son PC entre deux clients.

L'application "Pages" va lui apporter gain de temps et flexibilité. Découvrez comment...

L'application Facebook Pages Manager permet de gérer toutes les pages dont votre compte (profil personnel) est manager.

 

L'application est particulièrement adaptée pour :

  • Publier un simple statut (texte), immédiatement ou à une date ultérieure
  • Publier une photo avec un petit commentaire
  • "Aimer" un commentaire sur une de vos publications
  • Répondre à un commentaire ou à une publication sur votre page
  • Répondre aux messages envoyés à votre page.

Plus de flexibilité

Françoise possède un smartphone relié au réseau wifi de son magasin. Avec l'application "Pages", elle peut, entre deux clients, poster une photo sur sa page Facebook, y surveiller les interactions ou répondre à un commentaire.

Gain de temps

L'application permet un net gain de temps, en particulier pour :

  • Publier une photo directement depuis le téléphone (plus besoin de prendre l'appareil photo, puis de le brancher sur l'ordinateur, puis de redimensionner la photo,...)
  • Surveiller les interactions (commentaires, mentions "j'aime", nouveaux fans) en particulier grâce aux notifications qui apparaissent sur son écran
De plus, l'application évite de passer par le mur du profil personnel, et qui me dira qu'il n'a jamais perdu "5 minutes" à passer en revue les statuts de ses amis avant de se connecter "en tant que page" ???

Quelques exemples

Publication d'une photo sur une page.

 

Notification et gestion des commentaires avec "Pages Manager"

 

Ce que l'application "Pages Manager" ne permet pas :

L'application est mal adaptée pour publier un lien vers un article ou une page. En effet, le libellé du lien sera publié dans le commentaire (pas très joli) et vous n'avez pas le choix de la photo de miniature. Vous ne pouvez pas non plus modifier le texte associé au lien (contrairement à la publication sur ordinateur). Peut-être une amélioration pour une prochaine version ?

Certaines opérations sur votre page ne sont pas possibles avec cette application. Par exemple :

  • Mentionner une personne en réponse à son commentaire
  • Planifier un statut incluant une photo
  • Créer des événements, des sondages, des offres, etc.
Vous ne pourrez pas non plus agir "en tant que page" sur d'autres pages. Par exemple :
  • "Aimer" d'autres pages
  • Afficher le statut des pages que votre page "Aime" sur votre mur (il n'y a pas de mur dans cette application !)
  • Visiter une autre page, y commenter un statut ou le partager "en tant que page".

Mon conseil efficacité

  • Le matin : prenez 5 minutes pour publier un staut sur votre page, accompagné d'une photo, avec votre smartphone.
  • A midi : prenez 10 minutes pour surveiller les commentaires, les "aimer" et y répondre le cas échéant, avec votre smartphone
  • Le soir : prenez 20 minutes, cette fois avec votre ordinateur pour interagir avec les autres pages que votre page "aime" (je vous recommande de suivre les acteurs de votre secteur au moyen de votre page et NON de votre profil). Commentez, aimez et partagez "en tant que page" les statuts que vous trouverez particulièrement intéressants pour vos lecteurs.

En effet, pour accroitre votre notoriété et tisser des liens, il est indispensable d'interagir avec les autres acteurs (pages) de Facebook. Une grosse erreur serait de vous contenter de publier, et de rester en vase clos avec votre communauté. Pour cela, le smartphone est inadapté, il faut revenir au bon vieil ordinateur... après la journée de boulot !

Télécharger l'application :

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